Hasta Aydınlatma Metni

İşbu Aydınlatma Metni, Op. Dr. Ayşe Övül Erdoğan tarafından hastalardan, hasta velilerinden/vasilerinden elde edilen kişisel verilerin 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“Kanun”) 10. maddesinde yer alan “Veri Sorumlusunun Aydınlatma Yükümlülüğü” başlıklı maddesi uyarınca; veri sorumlusunun kimliği, kişisel verilerinizin toplanma yöntemi ve hukuki sebebi, bu verilerin hangi amaçlarla işleneceği, kimlere ve hangi amaçlarla aktarılabileceği, veri işleme süresi ve KVKK’nın 11. maddesinde sayılan haklarınızın neler olduğu hakkında bilgilendirme amacıyla hazırlanmıştır.

Aydınlatma metninde “Kişisel Verileriniz” için yapılan açıklamalar, “Özel Nitelikli Kişisel Veriler”inizi de kapsamaktadır.

Yazı İçeriği

Veri Sorumlusu

Veri Sorumlusu Unvanı: Op. Dr. Ayşe Övül Erdoğan

Veri Sorumlusu Adresi: Dikilitaş Mahallesi, Hakkı Yeten Caddesi, Süleyman Seba Kompleksi, 10D Fulya/Beşiktaş/İstanbul

Veri Sorumlusu Telefon: 0533 202 99 66

Veri Sorumlusu E-posta: randevu@drayseerdogan.com

Veri Sorumlusu Web Sitesi: drayseerdogan.com

İşlenen Kişisel Veri Kategorileri

Kimlik Verileriniz: Adınız, soyadınız, T.C. Kimlik numaranız, Türk vatandaşı olmamanız halinde pasaport numaranız veya geçici T.C. kimlik numaranız, doğum yeri ve tarihiniz, medeni haliniz, cinsiyetiniz ve imzanız.
İletişim Verileriniz: Adres, telefon numarası, elektronik posta adresi ve benzeri iletişim verileriniz.
Finans Verileriniz: Banka hesap ve kart bilgileriniz, borç ve fatura bilgileriniz.
Müşteri İşlem Verileriniz: Hasta dosyası, ödeme işlem bilgileriniz, talep, istek ve tedavi kayıtlarınız ve benzeri bilgiler.
Görsel ve İşitsel Kayıtlar: Sunmuş olduğunuz veya hekiminiz tarafından tedavi süresince elde edilen her türlü laboratuvar ve görüntüleme sonuçları ile kullanılan hasta takip otomasyonuna kayıt amacıyla elde edilen fotoğraf görüntünüz.
Sağlık Verileriniz: Sunmuş olduğunuz laboratuvar ve görüntüleme sonuçları, test sonuçları, muayene verileri, reçete bilgileri, özel sağlık sigortasına ilişkin verileriniz ve Sosyal Güvenlik Kurumu verileriniz, tedaviniz sırasında ihtiyaç olması halinde kullanılacak olan protez ve cihaz bilgileriniz, kan grubunuz, hastalık geçmişiniz, hizmetlerimizi değerlendirmek amacıyla paylaştığınız yanıt ve yorumlar, tedavi ve bakım hizmetlerinin yürütülmesi sırasında elde edilen sağlık verileriniz ile cinsel hayata ilişkin sağlık verileriniz.
İşlem Güvenliği Verileri: IP adresi bilgileri, internet sitesi giriş-çıkış bilgileri ve benzeri veriler.
Özel Sağlık Sigortasına İlişkin Verileriniz.

Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel veriler, Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun 4. maddesinde belirtilen;

Hukuka ve dürüstlük kurallarına uygun olma,
Doğru ve gerektiğinde güncel olma,
Belirli, açık ve meşru amaçlar için işlenme,
İşlendikleri amaçla bağlantılı, sınırlı ve ölçülü olma,
İlgili mevzuatta öngörülen veya işlendikleri amaç için gerekli olan süre kadar muhafaza edilme

ilkelerine uygun olarak aşağıda belirtilen amaçlarla işlenmektedir.

Hastanın değerlendirilmesi, sağlık hizmeti sunulabilmesi, kamu sağlığının korunması, koruyucu hekimlik, tıbbi teşhis, tedavi ve bakım hizmetlerinin yürütülmesi.
İlaç ve ağız içi malzemelerin hazırlanma süreçlerinin takibi ve ilgili tıbbi malzemelerin temin edilmesi.
Tıbbi görüntüleme ve tanı merkezleri ile hastaların tedavisi için gerekli süreçlerin yürütülmesi.
Randevu oluşturulması, randevuların takibi ve bilgilendirme yapılması, iletişim faaliyetlerinin yürütülmesi, hasta talep ve şikayetlerinin takibi ve hasta ilişkileri yönetimi süreçlerinin yürütülmesi.
Finans ve muhasebe işlerinin yürütülmesi, vergi yükümlülüklerinin yerine getirilmesi ve gerçekleştirilen sağlık hizmetinin faturasının düzenlenebilmesi.
Sunulan sağlık hizmetlerine ilişkin verilerin mevzuata uygun olarak arşivlenmesi ve saklanması.
Hukuki işlemlerin takibi ve yürütülmesi.
İlgili mevzuat uyarınca Sağlık Bakanlığı ve diğer kamu kurum ve kuruluşları ile talep edilen bilgilerin paylaşılması.
Yasal mevzuat gereği gerekli işlemlerin yerine getirilmesi ve faaliyetlerin mevzuata uygun olarak yürütülmesi.
Anlaşmalı olduğunuz kurumlarla ilişkinin teyit edilmesi, sağlık hizmetlerinin finansmanı, tetkik, teşhis ve tedavi giderlerinizin karşılanması ve müstehaklık sorgusu kapsamında özel sigorta şirketleri ile talep edilen bilgilerin paylaşılması.
Talebiniz doğrultusunda ve açık rızanız halinde anlaşmalı olunan veya üyesi bulunduğunuz dernek, sendika ve vakıflarla ilişkilerin teyit edilmesi, sağlık hizmetlerinin finansmanı, tetkik, teşhis ve tedavi giderlerinizin karşılanması.
Çalışanlar tarafından kimliğinizin teyit edilmesi, iş süreçlerinin planlanması ve yönetilmesi.
Bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi, denetim ve etik faaliyetlerinin gerçekleştirilmesi ve iç süreçlerin planlanması ve yürütülmesi.
Talep ve şikayetlerin alınması ve değerlendirilmesi, hasta ilişkileri yönetimi süreçlerinin planlanması ve yürütülmesi.
Sağlık hizmetlerini geliştirme amacıyla analiz yapılması, çalışanlara eğitim verilmesi, suistimal ve yetkisiz işlemlerin izlenmesi ve engellenmesi, risk yönetimi ve kalite geliştirme faaliyetlerinin yerine getirilmesi, size verilmiş olan veya verilecek sağlık hizmetlerine ilişkin her türlü soru ve şikayetinize cevap verilebilmesi.
Veri güvenliği kapsamında gerekli teknik ve idari tedbirlerin alınması, kampanyalara katılım ve kampanya bilgilerinin iletilmesi, hasta haklarına ilişkin süreçlerin yürütülmesi, hasta memnuniyetinin ölçülmesi, artırılması ve araştırılması.

Kişisel Verilerin Aktarımı ve Aktarma Amaçları

Yukarıda sayılan amaçlar için işlenen kişisel veriler, yine aynı amaçlarla sınırlı olmak üzere aşağıda belirtilen üçüncü kişilere aktarılabilecektir:

Sağlık Bakanlığı, Bakanlığa bağlı alt birimler ve aile hekimliği merkezleri, ilgili kamu kurum ve kuruluşlarının talepleri doğrultusunda ve talep amaçlarıyla sınırlı olarak hukuken yetkili kamu kurum ve kuruluşları ile resmi merciler.
Çalışmakta olduğumuz avukatlar, serbest muhasebeci mali müşavirler, vergi danışmanları ve denetçiler de dahil olmak üzere danışmanlık hizmeti alınan üçüncü kişiler.
Açık rızanızın varlığı halinde ilgili sağlık verileriniz ve diğer kişisel verileriniz, ismen belirtmiş olduğunuz yakınlarınıza veya üçüncü kişilere talebiniz uyarınca ve bununla sınırlı olarak aktarılabilecektir.

Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi, Hukuki Sebebi ve Saklama Süresi

Kişisel verileriniz, otomatik ya da otomatik olmayan yöntemlerle; hastanın dosyasının takibi için sunmuş olduğu kişisel bilgiler, sonuçlar, reçeteler, tedavi raporları ve yukarıda belirtilen internet sitesinde bulunan iletişim formu yöntemleri kullanılarak elde edilmektedir.

Kişisel verileriniz ayrıca faaliyetlerin yürütülebilmesi için kullanılan yazılımlar, kamera çekimleri vasıtasıyla ve sözlü, yazılı ya da elektronik yollarla toplanabilecektir.

Kişisel veriler;

Kanunlarda açıkça öngörülmesi,
1219 sayılı Kanun kapsamında gerekli olması,
Hizmet sözleşmesinin ifası için hizmet alan kişinin verilerinin işlenmesinin gerekli olması,
Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüklerini yerine getirebilmesi için zorunlu olması,
Hasta haklarının tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması

hukuki sebeplerine bağlı olarak işlenmektedir.

Kişisel verileriniz, işbu Aydınlatma Metninde belirtilen amaçlarla sınırlı olmak üzere, veri sorumlusunun tabi olduğu mevzuatta yer alan veri işleme amaçlarına ve zamanaşımı sürelerine riayet edilerek işlenecektir.

Mevzuat uyarınca verilerin işlenmesinin zorunlu olduğu sürelerin sona ermesi halinde kişisel verileriniz silinecek, yok edilecek veya anonim hale getirilecektir.

Kanunlarda veri işleme ve saklama sürelerine ilişkin değişiklik yapılması halinde belirlenen yeni süreler esas alınacaktır.

Kişisel Veri Sahibinin Hakları

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun 11. maddesi uyarınca herkes, veri sorumlusuna başvurarak kendisiyle ilgili;

Kişisel veri işlenip işlenmediğini öğrenme,
Kişisel verileri işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
Kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde bunların düzeltilmesini isteme,
Kanun ve ilgili diğer kanun hükümlerine uygun olarak işlenmiş olmasına rağmen, işlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması halinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
Eksik veya yanlış verilerin düzeltilmesi ile kişisel verilerin silinmesi veya yok edilmesinin talep edilmesi halinde, bu durumun kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması halinde zararın giderilmesini talep etme

haklarına sahiptir.

Başvuru Yöntemi

Yukarıda sayılan haklarınızı kullanmak için veri sorumlusunun yukarıda belirtilen adresinden veya web sitesinden edinebileceğiniz Veri Sahibi Başvuru Formu’nu eksiksiz olarak doldurmanız gerekmektedir.

Başvurunuzu;

Islak imzalı olarak elden,
Posta yoluyla yukarıda belirtilen adrese,
Tarafımıza daha önce bildirdiğiniz ve sistemimizde kayıtlı bulunan e-posta adresiniz üzerinden randevu@drayseerdogan.com adresine

iletebilirsiniz.

Yukarıda belirtilen şekilde gerçekleştirilen başvurulara en kısa sürede ve en geç 30 (otuz) gün içerisinde ücretsiz olarak yanıt verilecektir.

Ancak talebinize konu işlemin ayrıca bir maliyet doğurması halinde, Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen tarifedeki ücret talep edilebilecektir.

Okudum, anladım.

Hasta Adı Soyadı: ……………………………………………………..

İmza: ……………………………………………………………………….

Tarih: ……………………………………………………………………….

İndirmek İçin Tıklayınız